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Analista de Monitoreo de Red (Turno Noche)

Argentina, todo el país

Descripción del trabajo

¿Qué querés saber primero sobre la posición «Analista de Monitoreo de Red (Turno Noche)»?

¿Qué hace la compañía?

Empresa tecnológica con base en la Patagonia argentina, dedicada desde 2010 al desarrollo de soluciones de conectividad e infraestructura digital. Con cobertura en más de 250.000 km², brinda servicios de internet a usuarios residenciales, corporativos, organismos públicos y comunidades rurales, alcanzando a más de 100.000 usuarios diarios. Cuenta con infraestructura propia y promueve activamente la inclusión digital mediante puntos de conexión Wi-Fi gratuitos en toda la región.

¿Qué necesitás para ser parte del equipo?

👉 A nivel personal:

  • Autonomía y Proactividad.
  • Capacidad de trabajar en equipo.
  • Buenas relaciones interpersonales.

 

👉 A nivel técnico:

  • Esperamos que hayas tenido la oportunidad de trabajar al menos 3 años en roles similares y conocimientos en: Redes IP, protocolos TCP/IP, ICMP, SNMP.
  • Manejo de herramientas de monitoreo como:
    • The Dude
    • PRTG, Zabbix, Nagios, LibreNMS, Grafana, etc.
    • Paneles de gestión de equipos: UNMS / UISP, RouterOS, OLT Huawei/ZTE.
  • Conocimiento general de redes de fibra óptica (FTTH, GPON) e inalámbricas (AirMax, AirFiber, MikroTik, Cambium)
  • Capacidad para interpretar gráficos de tráfico, logs, mapas de red y estados de dispositivos.
  • Conocimientos de sistemas de tickets (GLPI, OTRS, Freshdesk, etc.).
  • Es un plus si contás con experiencia en ISPs o NOC (Network Operation Center).
  • Estudiantes o Egresados/as de carreras de Redes, Electrónica, Telecomunicaciones, Informática o afines. 

¿Qué vas a hacer?

Como Analista de Monitoreo de Red (Turno Noche) deberás:

  • Anticipar y minimizar el impacto de interrupciones, mantener la calidad de servicio, y actuar como primer nivel técnico de análisis para incidentes que afectan el backbone y la distribución de la red.
  • Supervisar el estado de la red mediante herramientas de monitoreo (NMS, SNMP, gráficos de rendimiento, alertas).
  • Detectar y realizar el análisis preliminar de incidentes: caídas de nodos, pérdidas de paquetes, alta latencia, degradación de enlaces.
  • Generar y realizar el seguimiento de tickets ante fallas detectadas.
  • Escalar los incidentes a Soporte Nivel 2, Infraestructura o Ingeniería, según criticidad.
  • Coordinar con técnicos de campo para validar y verificar las alertas.
  • Controlar la disponibilidad y latencia de enlaces de fibra (OLT, ONUs, backbone) y radioenlaces (punto a punto, multipunto).
  • Revisar gráficos de capacidad, saturación de canales y desbalanceo de tráfico.
  • Documentar eventos, fallas recurrentes y acciones correctivas.
  • Participar y colaborar en el diseño de dashboards operativos y mejora de las alertas de monitoreo.

¿Cuál es el desafío de la posición?

Asegurar el funcionamiento continuo, estable y eficiente de la red de acceso y transporte, tanto inalámbrica como de fibra óptica, mediante herramientas de monitoreo en tiempo real, correlación de eventos, análisis preventivo y escalamiento efectivo de incidentes.

¿Con quién trabajarás?

Trabajarás junto al Líder IT, técnicos de campo, mesa de ayuda y Clientes corporativos.

¿Cuándo y dónde trabajarás?

Podrás trabajar en cualquier parte de Argentina bajo un esquema 100% remoto, de lunes a viernes de 18 a 24 hs. Cuentan con la posibilidad de asistir a las oficinas en Santa Cruz, Argentina 1 vez al mes (no excluyente)

¿Qué ofrecen?

  • Relación de dependencia directa.
  • Prepaga.
  • Días Off.
  • Trabajo 100% remoto.
  • Capacitaciones.
  • Horario Flex.

¿De qué fases consta el proceso de selección? 

Tendrás una primera entrevista con nuestra Recruiter, Mariana Herrero, para conocer tus experiencias laborales e intereses.

Luego con la empresa empleadora tendrás dos instancias, una con Recursos Humanos y otra con el CEO de la compañía.

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1. Infra y Redes - Naranja

Analista de Monitoreo de Red (Turno Noche)

Argentina, todo el país
Empresa tecnológica con base en la Patagonia argentina, dedicada desde 2010 al desarrollo de soluciones de conectividad e infraestructura digital.
Tipo de contratación: Relación de Dependencia
Selector/a: Mariana Herrero

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