La inteligencia artificial puede traducir correos, preparar respuestas y asistir conversaciones en tiempo real. ¿Sigue teniendo sentido aprender inglés para trabajar en tecnología? Conversamos con Silvina Albelda, CEO & Senior Teacher de ESP Solutions, para respondernos esta y otras preguntas relacionadas al tema.
Y sí, sigue siendo importante aprender inglés en tiempos de inteligencia artificial. Porque las herramientas de traducción resuelven muchas tareas, pero participar con autonomía en una reunión, explicar una decisión técnica o negociar con un cliente también requiere comprender el contexto y adaptar el mensaje a cada interlocutor.
Desde Aliantec, en nuestros procesos de reclutamiento y selección IT, vemos que el inglés suele ser un requisito para posiciones que interactúan con equipos o clientes internacionales. Sin embargo, indicar un nivel de idioma en el CV no siempre permite anticipar cómo se desenvolverá esa persona en una conversación laboral.
Por eso convocamos a Silvina Albelda, CEO & Senior Teacher de ESP Solutions, para profundizar sobre este tema y analizar porque «saber inglés» sigue siendo una skill muy valorada.
Silvina tiene más de 20 años de experiencia docente en colegios bilingües y en empresas del sector IT y trabaja con el inglés aplicado a situaciones profesionales reales, especialmente relevantes para quienes se desempeñan en tecnología.
¿Por qué aprender inglés si la IA ya puede traducir?
Silvina Albelda: Porque saber inglés implica mucho más que entender o producir palabras en otro idioma. Significa poder participar activamente en una conversación, expresar ideas y, muchas veces, defender una postura adaptándola a la audiencia.
La inteligencia artificial es una herramienta extraordinaria y, bien utilizada, puede facilitar muchísimo la comunicación. Pero existe una diferencia importante entre transmitir un mensaje y comunicarse eficazmente: una cosa es construir una oración gramaticalmente correcta y otra es saber qué decir en una situación determinada.
Un profesional que depende permanentemente de una herramienta para comunicarse puede resolver ciertas tareas, pero pierde espontaneidad y autonomía. Eso se nota especialmente en las reuniones de trabajo.
“Para mí, el inglés dejó de ser solamente una habilidad lingüística: es una herramienta de participación profesional”.
Cuanto más internacional es el entorno de trabajo, más importante resulta esa autonomía.
¿Tener un nivel alto de inglés garantiza una buena comunicación en el ámbito laboral?
Silvina: Es una de las diferencias que más observo en mis clases. He trabajado con profesionales que tienen un excelente conocimiento de gramática y vocabulario, pero encuentran dificultades cuando necesitan intervenir en una reunión, explicar un problema complejo o expresar un desacuerdo de manera diplomática.
También ocurre lo contrario: personas con un nivel intermedio que logran comunicarse muy eficazmente porque saben organizar sus ideas, escuchar, hacer preguntas y adaptar su mensaje al interlocutor. Keep it simple!, como siempre les digo.
En el ámbito laboral hay que saber qué decir, cómo decirlo y cuándo intervenir. Por eso, en mis capacitaciones trabajo con situaciones reales: dar actualizaciones de proyectos, comunicar riesgos, justificar decisiones, manejar conversaciones difíciles o explicar conceptos técnicos a personas que no necesariamente tienen conocimientos de tecnología.
“Mi objetivo no es formar alumnos que hablen un inglés perfecto, sino profesionales que puedan trabajar eficazmente en inglés”.
¿Cuándo puede resultar insuficiente la traducción con inteligencia artificial?
Silvina: Un ejemplo muy claro es una reunión con un cliente que está disconforme con el avance de un proyecto.
La IA puede ayudar a traducir una explicación o sugerir una respuesta diplomática. Pero, durante esa conversación, el profesional necesita interpretar el tono del cliente, identificar qué le preocupa realmente, hacer preguntas, manejar objeciones y eventualmente negociar una solución. Lo paralingüístico —todo aquello que acompaña las palabras— es muy importante. Y sucede en tiempo real.
Otro ejemplo frecuente es cuando un desarrollador necesita explicar por qué una funcionalidad no estará lista en la fecha prevista. Traducir la explicación técnica es solo una parte: también tiene que comunicar el impacto, transmitir confianza y proponer alternativas.
Las herramientas pueden asistir en la preparación y formulación del mensaje, pero la responsabilidad de interpretar la situación y conducir la conversación sigue siendo humana. La comunicación profesional tiene mucho de contexto, empatía y criterio.
¿Cómo influye el inglés en el crecimiento de los profesionales IT?
Silvina: Puede marcar una diferencia enorme. En mi experiencia, muchos profesionales tienen excelentes habilidades técnicas, pero encuentran una limitación cuando necesitan mostrar lo que saben frente a clientes, colegas o líderes internacionales. Muchas veces les falta la confianza o los recursos comunicativos para hacerlo visible.
Pensemos en un desarrollador que quiere convertirse en tech lead o en un profesional que aspira a un puesto de management. A medida que crece su responsabilidad, también aumenta la necesidad de explicar decisiones, dar feedback, negociar prioridades y liderar conversaciones.
El inglés, en ese contexto, va más allá de un requisito para acceder a una entrevista laboral: es una herramienta para crecer dentro de una organización.
“Tener buenas ideas es importante. Poder comunicarlas, defenderlas y lograr que otros las comprendan también forma parte del talento profesional”.
¿Cómo usar la IA para practicar inglés profesional?
Silvina: Soy una gran defensora de incorporar la inteligencia artificial al aprendizaje. De hecho, la utilizo para diseñar actividades y crear situaciones de práctica adaptadas a los desafíos de mis alumnos.
Pero creo que hay una distinción fundamental: usar IA para aprender no es lo mismo que usar IA para evitar aprender.
Un profesional puede pedirle a una herramienta que simule una reunión con un cliente difícil, que le haga preguntas inesperadas o le dé feedback sobre la claridad de sus respuestas. También puede practicar cómo explicar un problema técnico a una audiencia no especializada, comparar distintas maneras de expresar una idea o trabajar sobre errores recurrentes.
El problema aparece cuando una persona delega absolutamente todo: escribe un mensaje en español, lo traduce, lo envía y nunca analiza qué estructuras o expresiones podría incorporar a su propio repertorio. En ese caso, la herramienta resuelve la tarea, pero no necesariamente genera aprendizaje.
Mi recomendación es utilizar la IA como un espacio de práctica, experimentación y feedback, y no aceptar todas sus sugerencias sin cuestionarlas: también puede equivocarse o proponer expresiones poco naturales para un contexto determinado.
Cómo aplicarlo: tres ejercicios de inglés con IA para profesionales IT
Estas propuestas prácticas retoman los usos que menciona Silvina. Podés adaptarlas a tu puesto y pedir una devolución al terminar cada ejercicio:
- Simulá una reunión de seguimiento. Pedile a la IA que interprete a un cliente internacional que pregunta por una entrega demorada. Respondé en inglés y solicitá observaciones sobre claridad, tono y alternativas ofrecidas.
- Explicá un concepto técnico a otra audiencia. Elegí una decisión de arquitectura o un problema de software y practicá cómo explicarlo, primero a un compañero técnico y luego a un gerente sin formación tecnológica.
- Entrená preguntas inesperadas. Practicá una entrevista laboral en inglés y pedile a la herramienta que haga repreguntas. Después revisá qué expresiones podés incorporar y cuáles deberías verificar.
Consejo: evitá introducir datos confidenciales de clientes, código privado o información sensible de tu empresa en herramientas de IA que no estén autorizadas para ese uso.
¿Qué deberían evaluar las empresas además del nivel de inglés del CV?
Silvina: Las empresas deberían prestar mucha más atención a la competencia comunicativa en situaciones reales de trabajo. Un nivel B2 o C1 puede servir como referencia, pero no necesariamente indica cómo se desempeña una persona durante una conversación profesional.
¿Puede explicar un problema con claridad? ¿Puede hacer preguntas cuando no comprende algo? ¿Sabe expresar desacuerdo sin generar un conflicto? ¿Puede adaptar una explicación técnica según quién la esté escuchando?
También es importante evaluar la capacidad de escuchar activamente, reformular ideas, verificar que el mensaje haya sido comprendido y desenvolverse cuando una conversación toma un rumbo inesperado.
Por eso considero que las evaluaciones deberían incluir simulaciones de situaciones laborales reales, vinculadas con el puesto. No evaluaría de la misma manera a un desarrollador, un project manager o un profesional que tendrá contacto permanente con clientes.
“El verdadero indicador no es cuánto inglés sabe una persona, sino qué es capaz de hacer con ese inglés en su trabajo”.
Qué aporta esta mirada a la selección de talento IT
La conversación con Silvina también plantea un criterio útil para los equipos de Recursos Humanos y los líderes tecnológicos: definir qué situaciones de comunicación en inglés forman parte del puesto antes de decidir cómo evaluarlas.
Una entrevista general puede aportar información sobre fluidez o vocabulario. Una simulación vinculada al rol, en cambio, puede mostrar cómo una persona explica un riesgo, pide una aclaración o presenta una decisión a alguien con otra experiencia técnica.
Este enfoque es consistente con una pregunta más amplia que trabajamos en Aliantec: qué necesitamos validar al evaluar candidatos IT en tiempos de IA. La calidad de una decisión depende de observar capacidades relacionadas con el trabajo real, no solo de interpretar una etiqueta en el CV.
Preguntas frecuentes sobre aprender inglés con inteligencia artificial
¿Sigue siendo necesario aprender inglés si existe la traducción con IA?
Sí, especialmente cuando el trabajo exige participar de conversaciones, negociar o explicar decisiones sin depender constantemente de un asistente. La IA puede facilitar la traducción, pero la autonomía para interpretar contextos y responder en tiempo real sigue siendo valiosa.
¿Se puede practicar inglés laboral con herramientas de IA?
Sí. Pueden utilizarse para simular reuniones, entrevistas, conversaciones con clientes y explicaciones técnicas. Conviene revisar las devoluciones, contrastar expresiones dudosas y convertir la práctica en aprendizaje, en lugar de delegar todas las respuestas.
¿Un nivel B2 o C1 alcanza para trabajar con equipos internacionales?
Es una referencia útil, pero el desempeño también depende de las tareas del puesto. Explicar problemas, formular preguntas, adaptar el lenguaje a diferentes interlocutores y manejar desacuerdos son capacidades que conviene observar en situaciones de trabajo.
El inglés profesional sigue teniendo lugar en un entorno asistido por IA
La inteligencia artificial ofrece nuevas maneras de preparar una conversación, practicar un idioma y resolver tareas cotidianas. La entrevista con Silvina muestra por qué el aprendizaje del inglés sigue teniendo sentido para profesionales IT: permite participar con mayor autonomía, demostrar conocimientos y asumir responsabilidades que exigen comunicación directa.
Para las empresas, también deja una recomendación: evaluar el inglés según lo que la persona necesita hacer en su puesto. Ese criterio ayuda a comprender mejor las competencias que se requieren para trabajar con equipos y clientes internacionales.
Conocé a Silvina Albelda y ESP Solutions
Silvina Albelda es CEO & Senior Teacher de ESP Solutions. Cuenta con más de 20 años de experiencia docente en colegios bilingües y empresas, fue representante comercial de Pearson Longman y posee certificación de Cambridge. Su trabajo se enfoca en desarrollar habilidades de inglés aplicadas a situaciones profesionales reales en el sector IT.
ESP Solutions ofrece capacitación en idiomas para empresas y equipos tecnológicos, con propuestas orientadas a la comunicación en reuniones, entrevistas y entornos laborales internacionales.
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Podés tener experiencia, conocimientos técnicos y buenas ideas, pero ¿te sentís con la misma seguridad cuando tenés que comunicarlas en inglés?
En ESP Solutions, Silvina Albelda y su equipo acompañan a profesionales y empresas a desarrollar habilidades de comunicación en inglés aplicadas a situaciones reales de trabajo.
Si querés saber por dónde empezar, podés solicitar una asesoría gratuita para conversar sobre tus necesidades y conocer las opciones de capacitación..
